「SNS運用代行の費用相場がわからない…」
「どのSNSにいくらかかるのか、目安を知りたい」
「無駄なコストを抑えて、効果的にSNS運用を外注したい」
SNSの運用を始めてみると、想定以上に費用がかさんだり、サービスごとの料金体系が分かりづらかったりするケースは少なくありません。
外注や代行会社の活用を検討する際も、初期費用や月額費用の相場が見えにくく、どこまでの業務を依頼すべきか迷う方も多いでしょう。
本記事では、SNS運用代行の最新費用相場やSNS別の料金目安、コストを抑えるためのポイント、会社選びのコツまで、初めての方にもわかりやすく徹底解説します。
この記事を読めば、「費用で迷わないSNS運用」のコツを把握できるので、ぜひ参考にしてください。
SNS運用代行とは？
SNS運用代行とは、企業や店舗の代わりに専門業者がSNSアカウントを管理・運用するサービスです。
日々の投稿作成だけでなく、キャンペーンの企画・実施、運用結果のレポート提出、さらには改善案の提案まで幅広く対応する点が特徴です。
プランによっては、SNS広告の配信や運用も依頼できます。
また、YouTube・TikTok・Instagramなど、SNSごとに異なるユーザー層や活用目的を踏まえた戦略設計を行うため、各媒体に最適化した運用が可能です。
ビジネスの目的や課題に応じたきめ細やかなサポートを受けられるサービスと言えるでしょう。
SNS運用代行の初期費用相場
SNS運用代行を依頼する際には、月額費用とは別に初期費用が発生するケースがあります。
初期費用の相場は10万～50万円程度で、アカウントの新規立ち上げやプロフィール設計、運用方針の策定、各種クリエイティブの準備などにあてられます。
会社やプランによっては無料や数万円で済む場合もありますが、初期設定や戦略設計にしっかりと時間をかける場合は相場が高くなる傾向です。
どこまでの作業が初期費用に含まれるのか、依頼前に必ず確認しておきましょう。
初期段階で丁寧な設計を行うことが、その後の運用成果を大きく左右します。
SNS運用代行の月額費用相場
SNS運用代行の月額費用は、依頼する業務内容やサービスの範囲によって大きく異なります。
予算や目的に合わせて最適なプランを選ぶことが重要です。
ここでは、主な月額費用帯ごとの特徴を解説します。
1. 月額10万円以下
月額10万円以下のプランは、コストを抑えつつ最低限の運用を外注したい方におすすめです。
スタートアップや個人事業主、小規模店舗など、社内リソースや予算が限られている場合に選ばれることが多い価格帯です。
この料金帯で提供される主なサービスには、週1〜2回程度の投稿代行、簡単な画像やバナー制作、コメントやDMへの基本的な対応、月次の簡易レポート作成などが含まれます。
ただし、戦略的なアカウント運用や広告配信、高度なデータ分析は対象外となる場合がほとんどです。
2. 月額20万～40万円
月額20万～40万円のプランは、成果を重視したい企業や、中長期的なSNS戦略に取り組みたい事業者に選ばれる傾向があります。
SNS運用のプロが専任担当としてつき、PDCAサイクルを効率的に回すことが可能です。
提供される業務内容は、投稿やクリエイティブの企画・制作、投稿スケジュールの設計・運用管理、効果測定や詳細な運用レポートの提出、キャンペーンの企画・実施サポート、簡単なSNS広告運用など、より本格的になります。
専任担当者がつくことで、PDCAサイクルを回しやすくなるのがこの価格帯の大きな特徴です。
3. 月額50万円〜
月額50万円以上のプランは、戦略的かつ大規模なSNS展開を目指す企業に最適な選択肢です。
各分野の専門スタッフによる総合的なサポートが受けられ、ブランド価値向上や大規模なプロモーション施策にも柔軟に対応できます。
主なサービス内容として、複数アカウント・複数媒体の一括運用、ブランド構築や世界観の統一、インフルエンサーや有名人とのコラボ企画、緊急時のリスクマネジメント・炎上対応、詳細なデータ分析・競合調査、定例会議や経営層へのレポーティングなどが含まれます。
全国規模での展開を目指す企業や、SNSを本格的な経営資源として活用し、成果を最大化したい場合におすすめです。
4. 料金プランごとの業務内容の違い
SNS運用代行の費用は、依頼する業務範囲によって大きく変動します。
料金プランごとの業務内容の違いを理解し、自社の目的と予算に合ったプランを選ぶことが、費用対効果の高い依頼につながります。
【料金プラン別・業務内容の目安】
| 料金プラン | 主な業務内容 |
| 月額10万円以下 |
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| 月額20万～40万円 |
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| 月額50万円以上 |
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月額10万円以下のプランでは投稿関連の基本的な業務が中心ですが、20万円以上のプランになると、分析や戦略策定といった、より専門的な業務が含まれるようになります。
さらに50万円以上のプランでは、広告運用やインフルエンサー施策など、成果に直結する施策を一気通貫で依頼できるケースが多くなります。
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SNS運用代行費用｜フリーランスの相場
SNS運用代行をフリーランスに依頼する場合、月額費用の相場は2万円～10万円前後が目安です。
企業に依頼するよりも費用を抑えやすいのが大きなメリットです。
対応できる主な業務内容は、投稿作成や画像の簡易制作、コメント・DM対応、投稿スケジュール管理、月次レポートの提出など、比較的ライトなものが中心となります。
費用を抑えやすい反面、戦略設計や広告運用、詳細な分析などは対応外となるケースも多く、個人による品質のばらつきや急な対応力にも差があります。
SNS別の運用代行の費用相場とは？
SNS運用代行の費用は、媒体ごとに大きく異なります。
自社の目的やターゲットとなるユーザー層に合ったSNSを選び、それぞれの費用相場感を把握しておくことが重要です。
ここでは、主なSNSごとの費用相場と特徴を解説します。
1. YouTube｜月額30万～60万円
YouTube運用代行の費用相場は、月額30万～60万円です。
長尺の動画コンテンツは制作工数や専門スキルが必要なため、他のSNSと比較してコストが高めになる傾向があります。
主なサービス内容には、動画コンテンツの企画・台本作成、撮影・編集・サムネイル制作、投稿スケジュールの設計・管理、効果測定や分析レポートの作成、SEO対策やチャンネル運用のサポートなどが含まれます。
制作本数や撮影場所、企画の規模によって見積もりは大きく変動するため、事前に詳細を相談しながら進めることが重要です。
2. TikTok｜月額20万～50万円
TikTok運用代行の費用相場は月額20万～50万円です。
トレンド感やバズを狙ったクリエイティブ提案が求められるため、スピードと柔軟性が重要になります。
主な代行業務の内容は、ショート動画の企画・撮影・編集、人気楽曲やエフェクトの選定・編集、トレンドに合わせた投稿スケジュール設計、コメントやユーザー対応、分析レポート、インフルエンサーとのコラボ企画などです。
若年層への訴求力が高く、短期間で大きな拡散を狙うのに最適な媒体です。投稿本数やオリジナリティ、インフルエンサー施策の有無で費用が変動します。
3. Instagram｜月額20万～30万円
Instagram運用代行の相場は月額20万～30万円が目安です。
ビジュアルの質と統一感が成果に直結するため、クリエイティブ制作力の高い運用会社を選ぶことが重要になります。
主なサポート業務は、画像やリール動画の撮影・編集、フィード・ストーリーズ・リールの投稿作成、ハッシュタグリサーチと選定、キャンペーンやコラボ投稿の企画・運用、効果測定やフォロワー増加施策の実施などです。
ショッピング機能やInstagram広告との連携も強化できるため、商品販売やEC集客にも活用しやすい媒体です。
4. X(旧Twitter)｜月額10万～50万円
X(旧Twitter)の運用代行費用は月額10万～50万円です。
テキスト投稿が中心ですが、リアルタイム性や拡散力を活かした施策も得意分野です。
主な業務内容は、投稿文の作成・予約・運用管理、トレンドやキャンペーンの企画・運営、ユーザーとのコミュニケーションやモニタリング、インプレッションやエンゲージメントの分析、炎上リスク管理やFAQ対応などです。
ニュースや速報、カスタマーサポート、話題作りなどにも活用されており、企業アカウントのユーモアや速報性を活かした投稿がバズを生むきっかけにもなります。
5. Facebook｜月額5万～20万円
Facebook運用代行の費用相場は月額5万～20万円です。
安定した情報発信や広告運用、コミュニティ管理など幅広い用途に対応しています。
主なサポート業務は、ページ投稿やコンテンツの運用管理、Facebook広告の配信・ターゲティング設定、コメントやメッセージ対応・ユーザー管理、イベントやキャンペーンの企画・実施、分析レポートやインサイトの提供などです。
ビジネス層や中高年層への情報発信だけでなく、インバウンド対策や海外ユーザーへの訴求にも強みを持っています。
6. LINE｜月額10万円～30万円
LINE運用代行の費用は月額10万円～が一般的です。
LINE公式アカウントを活用したクーポン配信や個別メッセージ、キャンペーン運用まで幅広く対応できます。
主なサービス内容は、LINE公式アカウントの運用代行、一斉メッセージ配信・リッチメニュー設計、クーポンやスタンプ、キャンペーンの企画・分析、1to1チャットや個別メッセージのサポート、効果測定や分析レポートの作成などです。
国内ユーザー数の多さとメッセージ開封率の高さが大きな魅力で、飲食店や小売・サービス業など、リピーター獲得を目指す企業に向いています。
SNS運用代行の費用を安く抑えるコツ3つ
SNS運用代行の費用は依頼内容によって大きく変動します。
無駄なコストを削減し、賢く外注したい方は次の3つのポイントを押さえましょう。
- 必要な業務だけを厳選して依頼する
- 複数社から見積もりを取り比較する
- インハウス化支援がある会社を選ぶ
ここでは、コストを抑える具体的な方法を詳しく解説します。
1. 必要な業務だけを厳選して依頼する
SNS運用代行の費用を最小限に抑えるには、すべてを丸投げするのではなく、本当に必要な業務だけを明確に選んで依頼することが重要です。
たとえば、以下のような業務の分担が効果的です。
- 投稿コンテンツの企画・作成は自社で対応し、広告運用のみ外注する
- 定型的な投稿は自社で、キャンペーンやタイアップ施策のみプロに依頼する
- レポート作成やデータ分析だけを外部に任せる
- クリエイティブ制作は社内、戦略設計やアドバイスだけ外注する
このように業務ごとに依頼範囲を細かく分ければ、無駄なコストを大幅にカットできます。
まずは自社のリソースや得意分野を整理し、本当に外部の力が必要な部分だけを厳選して発注しましょう。
2. 複数社から見積もりを取り比較する
SNS運用代行会社によって、サービス内容や費用は大きく異なります。
そのため、複数社から見積もりを取り寄せて比較することが欠かせません。
見積もりを比較する際は、以下のポイントをチェックしてください。
- 業務範囲やサポート内容が明確に書かれているか
- 追加料金やオプション費用の有無
- サポート体制や連絡のスピード
- 実績や専門分野が自社の目的と合っているか
一社だけで決めてしまうと、余計なコストや不要なサービスを契約してしまうリスクがあります。
複数の見積もりを冷静に比較し、自社の目的や課題に最も合った会社を選びましょう。
3. インハウス化支援がある会社を選ぶ
SNS運用を長期的に続けるなら、外部への依存度を下げていくことも費用削減のカギです。
インハウス化（内製化）支援が充実した会社をパートナーに選べば、段階的に自社運用へ移行しやすくなります。
代表的な支援内容は次のとおりです。
- SNS担当者向けの研修や勉強会の実施
- マニュアルや運用フローの整備
- ツール導入やレポート作成サポート
- 定期コンサルティングによる運用アドバイス
こうした支援を活用することで、将来的には自社内でPDCAを回せる体制が整います。
最初は一部だけ外注し、徐々に自走化を進めるのが賢い選択です。
SNS運用代行会社に依頼できる業務内容
SNS運用代行会社に依頼できる業務内容は多岐にわたります。
単に投稿を代行するだけでなく、戦略設計やキャンペーン運用、リスク対策まで幅広く対応しているのが特徴です。
以下に、代表的な業務内容をカテゴリ別にまとめました。
| 業務 | 概要 |
| アカウント開設・初期設計 |
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| コンテンツ企画・投稿作成 |
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| 投稿スケジュール管理 |
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| ユーザー対応 |
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| キャンペーン運用 |
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| 広告運用 プロモーション支援 |
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| 効果測定・レポート作成 |
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| SNS戦略立案・コンサルティング |
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| 競合分析 |
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| リスクマネジメント 炎上対策 |
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SNS運用代行を依頼するメリット
SNS運用代行を利用することで、自社だけでは難しい成果や効率化が期待できます。
メリットを理解し、外部の力を最大限に活用しましょう。
主なメリットは以下の5つです。
- 専門知識や最新ノウハウを活用できる
- 投稿やクリエイティブの質が向上する
- 効果的な戦略立案で成果につなげやすい
- 運用・分析業務の手間を大幅に削減できる
- 炎上やトラブル時のリスク対応も任せられる
ここでは、SNS運用代行のメリットを具体的に解説します。
1. 専門知識や最新ノウハウを活用できる
SNS運用代行会社には、各プラットフォームの専門家が在籍しており、常に最新のトレンドやアルゴリズムに対応しています。
そのため、自社では得られない専門的な知見を活用できるのが大きな強みです。
刻々と変化するSNSの業界動向をいち早くキャッチし、より効果的な運用を実現できるでしょう。
専門家の知識を借りることで、試行錯誤の時間を短縮し、最短ルートで成果を目指せます。
2. 投稿やクリエイティブの質が向上する
プロの運用担当者が、画像や動画、テキストなどクリエイティブ制作を手掛けるため、投稿全体のクオリティが格段にアップします。
訴求力の高いデザインや構成により、ユーザーからの「いいね」やコメントといった反応も得やすくなるはずです。
一貫性のある質の高いクリエイティブは、アカウントの世界観を構築し、ブランディングにも繋がります。
ユーザーの心を掴む投稿は、エンゲージメントを高め、ファンの育成に不可欠です。
3. 効果的な戦略立案で成果につなげやすい
SNS運用代行では、ターゲット分析や競合調査に基づき、最適な運用戦略を設計します。
戦略的なアプローチによって、集客や認知拡大、売上アップなど明確な成果につなげやすくなるのがポイントです。
「なんとなく運用する」のではなく、データに基づいた戦略を立てることで、施策の一つひとつがゴール達成に向けた意味を持つようになります。
再現性のあるアプローチで、着実に成果を積み上げていくことが可能です。
4. 運用・分析業務の手間を大幅に削減できる
日々の投稿作業やデータ分析、レポート作成など煩雑な業務をプロに任せることで、社内リソースをコア業務に集中できます。
担当者の負担が軽減され、効率的な運用体制を構築できるのもメリットの一つです。
SNS運用には地道な作業が多く、片手間で成果を出すのは困難です。
専門家に任せることで、社員は本来注力すべき業務に時間を使えるようになり、会社全体の生産性向上にも貢献します。
5. 炎上やトラブル時のリスク対応も任せられる
SNS運用代行会社は、炎上リスクやトラブル発生時の対応ノウハウも豊富です。
迅速な監視・初期対応ができるため、万が一の際も安心して任せられます。
予期せぬトラブルは企業のブランドイメージを大きく損なう可能性があります。
リスクマネジメントの観点でも、経験豊富な外部の力を活用する価値は高いでしょう。
平時から備えておくことで、安心して情報発信を続けられます。
SNS運用代行を依頼するデメリット
SNS運用代行には多くのメリットがある一方で、注意しておきたいデメリットも存在します。
デメリットを理解し、対策を講じることが重要です。
主なデメリットは以下の2点です。
- 社内でノウハウが蓄積しづらい
- 外注コストが発生する
それぞれ詳しく解説します。
1. 社内でノウハウが蓄積しづらい
SNS運用を外部に任せると、日々の運用ノウハウや成功パターンが社内に残りにくくなります。
そのため、社員が自発的にスキルを磨いたり、運用経験を活かした改善を行いにくい側面があります。
将来的に自社運用へ切り替える場合は、情報共有や学びの機会を意識的に設けることが必要でしょう。
代行会社との定例会を設けたり、レポート内容を詳しく共有してもらうなど、ノウハウを吸収する仕組み作りが大切です。
2. 外注コストが発生する
SNS運用代行を利用すると、当然ながら外注コストが発生します。
月額費用やオプション料金が積み重なることで、社内運用と比べて支出が大きくなる場合もあります。
サービス内容と費用対効果をよく比較し、自社にとって本当に必要な部分だけを委託する工夫が求められます。
依頼する業務範囲を絞ったり、複数の会社から見積もりを取って比較検討したりすることで、コストを最適化できます。
SNS運用代行会社の選び方のポイント3つ
SNS運用代行会社を選ぶ際は、失敗しないためにもいくつかの重要なポイントを押さえておくことが大切です。
主な選定ポイントは下記の3つです。
- 豊富な支援・運用実績があるか
- サービス内容と料金体系が明確か
- サポート体制が充実しているか
ここでは、確認すべき基準を詳しく解説します。
1. 豊富な支援・運用実績があるか
実績のある会社は、さまざまな業種や規模のクライアントに対応してきた経験があり、トラブル時も柔軟に対応できます。
過去の成功事例や運用してきたSNSアカウントのジャンルをチェックすることで、自社の課題にも的確に対応できるパートナーかどうか判断しやすくなるでしょう。
自社と同じ業界での実績があれば、業界特有の事情を理解した上での提案が期待できます。
具体的な実績を確認し、信頼できる会社を選びましょう。
2. サービス内容と料金体系が明確か
サービスの範囲や料金が明確に提示されている会社は、後から追加料金や認識違いが発生しにくいのが特徴です。
契約前に、どこまでの業務が基本プランに含まれているか、追加費用の発生条件もあわせて確認してください。
料金体系が複雑で分かりにくい会社は注意が必要です。
「基本料金」に含まれるサービス範囲を細かく確認し、不明な点は契約前にすべて解消しておきましょう。
透明性の高い会社ほど安心して依頼できます。
3. サポート体制が充実しているか
日々の運用中は急なトラブルや相談が発生することもあります。
連絡の取りやすさや専任担当の有無、定期的なレポート提出の仕組みなど、サポート体制が整っている会社を選ぶことで、安心してSNS運用を任せることができるでしょう。
担当者とのコミュニケーションがスムーズに進むかどうかも重要なポイントです。
契約前のやり取りで、レスポンスの速さや対応の質を見極めましょう。
SNS運用代行で失敗しないための3つのチェックポイント
SNS運用代行会社選びで失敗しないためには、料金や実績だけでなく、自社との相性や連携体制も重要です。
期待した成果を得るためには、依頼前の準備と、運用開始後の協力体制が不可欠となります。
ここでは、代行会社への依頼で後悔しないために、事前に確認しておくべき3つの重要なチェックポイントを解説します。
1. 依頼目的（KGI/KPI）が明確になっているか
SNS運用代行を依頼する際は、「フォロワーを増やしたい」といった漠然とした目標ではなく、事業成果に繋がる具体的な目的を定めることが重要です。
例えば、「SNS経由のWebサイト流入数を月間1,000件増やす」「商品Aの認知度を3ヶ月で20%向上させる」「採用応募者数を年間50人増やす」など、具体的な数値目標(KGI/KPI)を設定しましょう。
目的が明確であれば、代行会社も最適な戦略を提案しやすくなり、施策の評価も的確に行えます。
2. 代行会社と自社の連携体制が構築できるか
SNS運用は、代行会社に全てを「丸投げ」して成果が出るものではありません。
特に、企業の理念や商品の魅力を深く理解した上で発信するには、自社からの情報提供や素材提供が不可欠です。
社内のイベント風景や開発秘話、社員インタビューなどの一次情報は、ユーザーの共感を呼ぶ質の高いコンテンツの源泉となります。
投稿内容の確認（レギュレーションチェック）や、ユーザーからの専門的な質問への回答協力など、円滑な連携体制を築けるかどうかは重要なポイントです。
3. 担当者とのコミュニケーションは円滑か
運用を成功させるためには、代行会社の担当者との相性やコミュニケーションの円滑さも非常に重要です。
契約前のヒアリングや提案の段階で、自社のビジネスへの理解度や、質問に対する回答の的確さ、レスポンスの速さなどを確認しましょう。
また、レポートラインや定例ミーティングの頻度、使用するコミュニケーションツール（Chatwork, Slackなど）が自社の運用スタイルと合っているかもチェックポイントです。
長期的なパートナーとして信頼できるか、事業の成長に向けて伴走してくれる姿勢があるかを見極めることが、失敗を防ぐ上で欠かせません。
SNS運用代行会社おすすめ10社
SNS運用代行を依頼する際は、実績やサービス内容を比較して、自社に合った会社を選ぶことが重要です。
代表的なおすすめ10社は以下の通りです。
- 株式会社pamxy
- StockSun株式会社
- 株式会社グローバルリンクジャパン
- 株式会社ホットリンク
- 株式会社BUCKET
- 株式会社ガイアックス
- テテマーチ株式会社
- 株式会社コムニコ
- 株式会社メディアエイド
- サムライト株式会社
1. 株式会社pamxy
株式会社pamxyは、累計フォロワー200万人超の自社SNSメディアを運用するデジタルマーケティング会社です。
主な特徴は以下の通りです。
- 自社メディアで培った最新ノウハウの提供
- 戦略設計から改善提案までワンストップでサポート
- YouTubeやTikTokなど動画SNSに強み
独自のデータ分析力と企画力が強みです。SNS運用が初めての企業でも、安心してパートナーとして選べる一社でしょう。
2. StockSun株式会社
StockSun株式会社は、SNS運用だけでなくWeb全体のコンサルティングも提供するマーケティング会社です。
主な特徴は以下の通りです。
- SNSと連携したWeb全体の戦略設計
- 投稿や広告運用の一括代行
- フリーランスの専門家を指名可能
SEOやWeb広告など幅広い施策と連携した提案が魅力です。
Web全体の成果向上を目指す企業に向いています。
3. 株式会社グローバルリンクジャパン
株式会社グローバルリンクジャパンは、SNS運用・インフルエンサーマーケティング・広告運用まで幅広く対応するデジタル支援会社です。
主な特徴は以下の通りです。
- InstagramやTwitterなど多様なSNSに対応
- インフルエンサー活用やキャンペーン運用
- 効果測定レポートや改善提案の実施
多様な業種・商材での運用実績があり、PRや話題化に強みを持っています。
ブランディングと集客を両立したい企業におすすめです。
4. 株式会社ホットリンク
株式会社ホットリンクは、SNS分析やソーシャルリスニングを得意とするマーケティング会社です。
主な特徴は以下の通りです。
- SNSデータの解析やトレンド調査
- 投稿・キャンペーンの企画と配信代行
- 炎上リスク対策・ブランドセーフティ
膨大なデータ解析力をもとに、時流をとらえた効果的なSNS戦略を提案できる点が特徴です。
炎上リスクを抑えつつ、効率的に認知拡大を狙いたい企業に向いています。
5. 株式会社BUCKET
株式会社BUCKETは、InstagramやTikTokを中心に、各種SNSの運用代行に対応したマーケティング会社です。
主な特徴は以下の通りです。
- プロフィール設計やコンテンツ企画
- 投稿制作・編集・配信の一括代行
- 分析レポートや改善提案の定期提出
運用目的や業界ごとに最適なプランを提案してくれるため、SNS初心者の方でも安心です。
中小企業向けのプランも充実しています。
6. 株式会社ガイアックス
株式会社ガイアックスは、2009年から1,000社以上の支援実績を持つ、SNSマーケティングの老舗企業です。
主な特徴は以下の通りです。
- BtoBからBtoCまで幅広い業種に対応
- 炎上対策やリスクコンサルティングに強み
- 戦略策定から運用、分析まで一貫してサポート
長年の実績で培われた豊富なノウハウと、盤石なリスク管理体制が強みです。
企業のブランドイメージを重視し、安全なアカウント運用をしたい企業に適しています。
7. テテマーチ株式会社
テテマーチ株式会社は、Instagramマーケティングに特化した専門会社です。
主な特徴は以下の通りです。
- 累計800社以上のInstagram支援実績
- 独自の分析ツール「SINIS」を活用したデータ分析
- UGC活用やインフルエンサー施策が得意
Instagram運用の豊富な実績とデータ分析力が強みです。
若年層向け商材でInstagramを強化したい企業に最適です。
8. 株式会社コムニコ
株式会社コムニコは、大手企業を中心に多数の支援実績を持つSNSマーケティング専門会社です。
主な特徴は以下の通りです。
- 主要SNS全般にワンストップで対応
- 自社開発のSNS運用管理ツールを活用
- 企業の課題に合わせた丁寧なコンサルティング
ツールを活用した効率的な運用と、大手企業との取引で培った安定した運用体制に定評があります。
複数のSNSを横断的に運用したい企業におすすめです。
9. 株式会社メディアエイド
株式会社メディアエイドは、TikTokマーケティングを軸に、企業のSNS活用を総合的に支援するスタートアップ企業です。
主な特徴は以下の通りです。
- TikTokやInstagramなどショート動画に特化
- 集客支援サービス「バズマーケ」、採用支援サービス「バズリク」を展開
- Z世代を中心とするSNSネイティブ世代のメンバーで構成
代表自身がフォロワー数十万人のインフルエンサーである知見を活かし、ショート動画を軸としたアカウント運用を得意としています 。
TikTokを活用した採用ブランディングや、若年層向けの集客で成果を出したい企業に最適です。
10. サムライト株式会社
サムライト株式会社は、コンテンツマーケティングの知見を活かし、ファンを育てるSNS運用を得意とします。
主な特徴は以下の通りです。
- オウンドメディア運営のノウハウをSNSに応用
- X(旧Twitter)やFacebookなどテキスト主体のメディアに強み
- コンテンツ戦略全体からのSNS活用を提案
ユーザーに価値提供するコンテンツ起点のSNS運用に強みがあります。
コンテンツマーケティングの一環としてSNSを位置づけたい企業におすすめです。
SNS運用代行を依頼するときの注意点3つ
SNS運用代行を依頼する際は、トラブルや後悔を防ぐために契約前に確認しておくべきポイントがあります。
安心して任せるためにも、以下の3つの注意点をしっかり押さえておきましょう。
- 契約期間の縛り
- オプション料金
- 著作権や情報管理の取り決め
1. 契約期間の縛り
SNS運用代行サービスは、数カ月～1年以上の契約期間が設けられている場合があります。
そのため、途中解約をする場合は違約金が発生するケースも少なくありません。
自社の事業計画や予算に合わせて、無理のない契約期間を選び、事前に解約条件も必ず確認しておきましょう。
トライアルプランを用意している会社もあるため、本格導入前に試してみるのも一つの手です。
2. オプション料金
基本料金以外に、投稿本数の追加や緊急対応、広告運用、撮影規模などでオプション料金が発生することがあります。
後から予想外の請求が発生しないよう注意しましょう。
見積もり時にすべてのサービス内容を確認し、必要な業務と費用を明確にしておくことが大切です。
どこまでが基本料金で、何がオプションになるのかを事前にしっかり把握しておくことで、安心して依頼できます。
3. 著作権や情報管理の取り決め
投稿コンテンツの著作権やデータ管理の権利関係は、トラブルにつながりやすいポイントです。
作成した画像や動画の権利がどちらに帰属するのか、情報漏洩対策や管理体制も契約時に確認してください。
安心して運用を任せるためにも、権利関係や情報管理については書面でしっかり取り決めておくことが重要です。
契約内容を隅々まで確認し、不明点はクリアにしてから契約に進みましょう。
SNS運用代行の費用相場に関するよくある質問
ここでは、SNS運用代行の費用や契約に関して、企業担当者様からよく寄せられる質問にお答えします。
Q. 見積もりだけでも相談可能ですか？
A. はい、ほとんどの運用代行会社では無料で見積もりや相談に対応しています。
複数の会社に相談し、提案内容や見積もり金額を比較検討することが一般的です。
その際、自社の課題やSNS運用の目的を具体的に伝えることで、より精度の高い提案と見積もりを受け取ることができます。
株式会社pamxyでも、お客様の状況に合わせた無料相談を随時受け付けておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. 最低契約期間はありますか？
A. 多くの運用代行会社では、3ヶ月や6ヶ月といった最低契約期間を設けています。
SNS運用は短期的に成果が出るものではなく、戦略立案から効果検証、改善を繰り返すことで徐々に成果が現れるため、一定の期間が必要となるためです。
契約期間は会社によって異なるため、契約前に必ず確認しましょう。
Q. 広告運用もセットで依頼できますか？
A. はい、多くのSNS運用代行会社では、オーガニック投稿の運用と合わせてSNS広告の運用も依頼可能です。
広告を組み合わせることで、短期間での認知度向上やターゲット層への的確なアプローチが期待でき、相乗効果を生み出します。
株式会社pamxyでは、SNSアカウントの運用から広告戦略まで一気通貫でサポートし、お客様の事業目標達成を最大化するご提案が可能です。
Q. 地方の企業でも依頼は可能ですか？
A. はい、オンラインでの対応が可能なため、企業の所在地に関わらず全国どこからでも依頼が可能です。
現在では、打ち合わせや日々のコミュニケーションは、ZoomなどのWeb会議システムや、Slack、Chatworkといったビジネスチャットツールを用いて行われるのが主流です。
場所を気にせず、自社の目的に最も合った実績やノウハウを持つ会社を選ぶことが重要です。
まとめ
SNS運用代行の費用相場や選び方、各SNSの特徴、おすすめ会社などを解説しました。
今回の内容をまとめると、以下のとおりです。
- SNS運用代行の費用は媒体や業務範囲によって大きく変動する
- 各SNSの強みや活用目的を理解する
- 業務内容やサポート体制を明確にして依頼先を選ぶ
- 予算や目的に合ったプランを比較検討する
- 実績豊富な会社に相談して最適な運用体制を構築する
SNS運用代行は選び方次第でコストパフォーマンスや効果が大きく変わります。
自社の課題や目標に合わせて、信頼できるパートナーを見つけましょう。
SNSの運用事例2選
最後に、株式会社pamxyが実際に行った、企業のSNSアカウントの運用事例をご紹介します。
- ナイツ塙の自由時間
- 株式会社ジンジブ
ナイツ塙の自由時間
ナイツ塙氏のYouTubeチャンネルでは「自由時間」の名前の通り幅広い企画を行っています。
弊社では、チャンネル運用・ディレクション・撮影・データ分析までを一貫して提供。
テレビやラジオなど、従来メディアの枠にとらわれず、自由気ままなコンテンツ制作や芸能人コラボ企画を展開しています。
M-1の裏側を語った動画は公開1日で20万回を超える再生数を叩き出し、YouTube急上昇動画7位にランクインしました。
株式会社ジンジブ
株式会社ジンジブ様からは、「高校生に自社サービスの認知を行いたい」というご希望を頂き、弊社では「TikTok」を利用した運用代行を行いました。
具体的には、下記のような就活の面接時に使えるコンテンツや、エンタメ要素のあるコンテンツまで幅広く企画しております。
- 最後に質問はありますか？と聞かれたときの答え方
- 進学は考えなかったんですか？高卒就活の答え方
- 先輩にいきなり弊社の選考に落ちたらどうしますか？と聞いてみた！
企画後の撮影から編集、投稿、分析、改善までも一貫してご支援した結果、半年で再生回数100万回超えが計3本、総いいね数が約30万、フォロワー数は立ち上げの0人から約7,500人まで増加しました。
【先着10社/月】無料相談受付中‼︎
株式会社pamxyのSNS運用代行
株式会社pamxyではYouTubeをはじめ様々なSNSの運用代行を実施しております。
YouTube、TikTok をはじめとしたSNSプラットフォームの最前線で活躍するクリエイター陣が、訴求したいポイントを的確に抑えつつ、ターゲットに適したコンテンツ制作を提供します。
「フォロワー数を伸ばしたい」「SNSを通じて集客がしたい」「新商品をPRしたい」といったさまざまなニーズにお応えいたします。
まずは無料相談でサービスの詳細、メリット、活用事例、成功事例、ご利用プランについてお伝えします。
ぜひお気軽にご相談ください。
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