TikTokでフォローできない10の原因と対処法を徹底解説

このようにお悩みの方もいるのではないでしょうか。

TikTokアカウントを運用している中で、フォローできないといった現象が起きている場合、アカウントの状態やアプリの仕様、通信環境など複数の要因が関係していることがほとんどです。

そこで本記事では、TikTokでフォローできない主な原因10個と、その具体的な対処方法を解説します。

TikTokアカウントの運用者視点で整理しているため、トラブルが発生した際のチェックリストとしてぜひ活用してください。

編集部

本記事を執筆・監修しているのは、不動産・人材・金融・クリニック・観光など多岐にわたる業界のSNS運用代行の成功実績があり、累計登録者数200万人超えの自社SNSを運用している株式会社pamxyが運営するマーケドリブン編集部です。

監修者

株式会社pamxy 代表取締役CEO. 西江健司

早稲田大学卒業後、株式会社TBSテレビに入社し、特番の総合演出などを務める。2019年に独立し、株式会社pamxyを創業。
自身が運営・出演するYouTubeチャンネル あるごめとりい の登録者数は130万人を超える。
その他にも ミッドナイトムーン・【アニメ】ALGOMETRY も運営を行う。
pamxyではSNSマーケティング支援・IP・シーシャ事業 chmelを展開。

TikTokでフォローできない？考えられる10の原因

TikTokがフォローできない問題は、ユーザー側の操作だけでなく、TikTokの仕様やスパム対策によって発生することもあります。

まず、考えられる代表的な10個の原因を見ていきましょう。

①作り立ての新規アカウントだから

TikTokではスパム対策として、新規アカウントに対して一部機能の利用に制約が設けられています。

そのため、アカウントを作成した直後は、フォローが制限されることがあります。

特に短時間で複数のユーザーをフォローしようとすると、不自然な挙動と判断されやすく、制限の対象となる可能性が高いです。

編集部

アカウントを作ったばかりの初期段階では、信頼性を高めるためにも、段階的に利用していく意識を持つことが大切です。

②ログインしていない

意外と見落としがちなポイントですが、ログインしていない状態ではフォロー機能は利用できません。

複数アカウントを切り替えている場合や、ブラウザ版を利用している場合は、特に気づきにくいため注意が必要です。

プロフィール画面が正常に表示されるかを確認すれば、ログイン状態がチェックできます。

③TikTokアプリが最新バージョンではない

TikTokアプリのバージョンが古いと、機能の不具合や操作エラーが発生する可能性があります。

フォローボタンが反応しない、タップしても処理されないといった症状は、バージョンの不整合が原因であるケースも多いです。

定期的にアップデートを行い、最新環境を維持することが重要です。

④OSのバージョンが古い

スマートフォンのOSが古い場合、TikTokアプリとの互換性に問題が生じることがあります。

これにより、フォロー機能を含む一部操作が正常に動作しないことがあります。

特にブラウザ版のTikTokを利用している場合は、OSだけでなくブラウザの更新状況も確認しておきましょう。

⑤通信の環境が不安定

通信環境が不安定だと、フォロー処理が正常に完了せず、結果として操作が反映されないことがあります。

これはWi-Fi・モバイル通信のどちらでも起こり得ます。

動画の読み込みが遅い、アプリ全体の動作が重いといった場合は、ネットワーク環境を優先的に見直しましょう。

⑥フォローの上限を超えている

TikTokには、ユーザーの安全性やスパム対策の観点から、フォロー数やフォロー操作に一定の上限が設けられています。

この上限を超えると、一時的にフォロー機能に制限がかかり、操作しても反映されない状態になることがあります。

多くの場合、一定時間（目安として24時間前後）を空けることで解除される仕組みです。

なお、公式から明確な数値は公表されていませんが、累計フォロー数はおおよそ1万件前後が目安とされており、さらに1日に実行できるフォロー数にも上限があります。

特に新規アカウントの場合は制限が厳しく、短時間で連続してフォローすると、不自然な挙動とみなされやすくなります。

このような行動はスパム判定につながる可能性があり、アカウントに一時的な制限がかかるケースもあるため注意が必要です。

編集部

フォロー数が増えてきた場合は、一度ペースを見直し、時間を分散させながら自然な操作を心がけましょう。

⑦TikTokアプリにバグなどの不具合が発生している

TikTok側で不具合やサーバー障害が発生している場合、ユーザー側の操作に問題がなくてもフォローできないことがあります。

このようなケースでは、アプリの挙動が不安定になり、フォローボタンを押しても反映されないといった現象が起こることがあります。

一時的な障害であることが多いため、無理に操作を繰り返すのではなく、時間を置いて再度試すのが有効です。

また、SNSや公式のアナウンスを確認することで、同様の不具合が発生しているか把握できます。

⑧フォローしたい相手からブロックされている

相手からブロックされている場合、そのアカウントをフォローすることはできません。

これはTikTokの仕様であり、ブロックされるとフォローだけでなく、プロフィールの閲覧や検索表示にも制限がかかることがあります。

特定のユーザーだけフォローできない場合は、ブロックの可能性も視野に入れる必要があります。

⑨フォローしたい相手が非公開アカウントになっている

相手のアカウントが非公開設定になっている場合、フォローは即時には反映されません。

フォロー申請を送信し、相手が承認して初めてフォローが成立する仕組みです。

そのため、申請中の状態では「フォローできない」と感じることがありますが、仕様上の挙動であり問題ありません。

⑩アカウントの制限やシャドーバンの可能性も

ガイドライン違反や不自然な操作が検出された場合、アカウントに制限がかかることがあります。

この状態では、フォロー機能を含む一部の操作が正常に行えなくなることがあります。

いわゆるシャドーバンの状態では、ユーザー自身が気づきにくいまま制限されているケースもあり、注意が必要です。

思い当たる操作がある場合は、一定期間アクションを控え、アカウントの状態が回復するのを待つことが重要です。

TikTokでフォローできない場合の10の対処法

フォローできない原因が分かったら、次は具体的な対処に移ります。

TikTokの不具合は、通信・アプリ・アカウント状態のいずれかに原因があるケースが大半です。

ここでは、再現性の高い対処法を順番にご紹介します。

①利用している通信の環境（Wi-Fi環境）を確認する

まず最初に確認すべきは、現在利用している通信環境です。

通信の接続が不安定だと、フォロー操作が正常に処理されず、反映されないことがあります。

Wi-Fiを使用している場合は、一度接続をオフにして再接続してみましょう。

改善しない場合は、モバイルデータ通信へ切り替えることで解決するケースもあります。

②TikTokアプリをアップデートする

アプリのバージョンが古いと、不具合やバグが発生しやすくなります。

アプリストアでTikTokを検索し、最新バージョンになっているか確認しましょう。

更新がある場合は、アップデートすることで問題が解消される可能性があります。

③TikTokアプリのキャッシュを削除する

キャッシュが蓄積すると、アプリの動作に不具合が生じることがあります。

特にフォローに関する操作が反映されない場合は、キャッシュの影響も考えられます。

キャッシュを削除する手順は以下の通りです。

④ログアウトして再度ログインする

一時的な接続不良やセッションエラーが原因の場合、ログアウト後に再ログインすることで正常に戻ることがあります。

特に、長時間ログイン状態が続いている場合は、一度試しておきたい対処方法です。

⑤スマホを再起動する

通信の不安定さや一時的なシステムエラーが原因で、フォロー操作が正常に反映されないことがあります。

このような場合は、スマホを再起動することで端末の状態がリセットされ、問題が解消されることがあります。

バックグラウンドで動作している不要な処理や接続の不具合もリフレッシュされるため、アプリ側だけでなく端末全体に原因がある可能性がある場合は、一度試しておきたい基本的な対処法です。

⑥ブラウザ版でフォローする

TikTokアプリで不具合が発生している場合は、ブラウザ版から操作するのも有効です。

アプリ特有のバグや動作不良が原因でフォローできないケースでは、利用環境を切り替えることで正常に処理されることがあります。

一時的な回避策として、PCやスマホのブラウザからアクセスして試してみるとよいでしょう。

⑦ブロックされているか確認する

特定のユーザーだけフォローできない場合は、ブロックされている可能性があります。

ブロックされているとフォローできないだけでなく、プロフィールが表示されない、検索結果に出てこない、メッセージが送れないといった挙動が見られます。

これらの状態に該当する場合は、ブロックされている可能性が高いと判断できます。

⑧アカウントの制限を確認する

自分のTikTokアカウントに制限がかかっている場合、フォロー機能を含む一部の操作が利用できなくなることがあります。

そのため、まずは自分のアカウントの状態を確認しましょう。

確認手順は以下の通りです。

ここで違反や制限が表示されている場合は、解除まで一定期間待つ必要があります。

⑨一日の上限以下に抑えてフォローする

TikTokでは、短時間で大量にフォローすると制限対象になる可能性があります。

フォロー数は一度に増やさず、時間を分けて行うことが重要です。

運用面でも、自然な行動を意識することがアカウントの健全性を維持することにつながります。

⑩一定の時間を空ける

制限や不具合の多くは、時間の経過によって解消されます。

特にアカウントの制限が原因の場合は、無理に操作を繰り返すと悪化する可能性があります。

そのため、一度時間を置いてから再度試すことが有効です。

TikTokのフォローに関するよくある質問

ここでは、TikTokアカウントのフォローに関するよくある疑問について、分かりやすく解説します。

TikTokでフォローしようとしてすぐに外れる原因は？

フォローした直後に外れてしまう場合、アカウントに一時的な制限がかかっている可能性があります。

短時間での連続フォローなどが原因で、不自然な操作と判断されると、フォローが正常に反映されなくなることがあります。

また、通信エラーやアプリの不具合によって、処理が完了していないケースも考えられるでしょう。

一度時間を置いてから再度試す、もしくは通信環境やアプリの状態を確認してみてください。

TikTokでブロックされるとフォローはできない？

ブロックされている場合、そのアカウントに対してフォローすることは不可能です。

特定のユーザーだけフォローできない場合は、ブロックされている可能性が高く、プロフィールが表示されない・検索に出てこないなどの挙動が見られることもあります。

フォロー制限は何回でアカウントBANされる？

具体的な回数は公表されていませんが、TikTokアカウントの制限を繰り返すことで、ペナルティは段階的に強化される仕組みです。

初回は比較的短時間で解除されるケースが多いものの、同様の行為を続けると制限期間が長くなっていきます。

最終的には、アカウントの機能制限にとどまらず、永久的な利用停止に至る可能性もあるため注意が必要です。

運用においては、急激なフォロー増加など不自然な行動を避けることが重要です。

シャドウバンになっているか確認するには？

シャドウバンは通知されないため、明確に判断するのが難しいのが特徴です。

そのため、いくつかの挙動から推測する必要があります。

一つの目安として、投稿画面にあるプロモート機能（火のマーク）が選択できるかを確認してみましょう。

この機能が利用できない場合や、投稿の再生数・リーチが急激に落ちている場合は、何らかの制限がかかっている可能性があります。

サブアカウントを作ってフォローしてもよいの？

TikTokでサブアカウントを作成すること自体は問題ありません。

ただし、同一の端末で過剰にアカウントを作成・運用すると、不自然な行動とみなされるリスクがあります。

TikTokでは、IPアドレスや端末情報をもとに同一ユーザーを判別しているとされており、複数アカウントを大量に操作すると、制限やペナルティの対象になる可能性があります。

安全に運用するためにも、サブアカウントは必要最低限に抑え、1つの端末での利用数も多くなりすぎないよう注意しましょう。

まとめ

この記事の内容をまとめます。

TikTokアカウントがフォローできない主な原因は、アカウントの制限やフォローの上限、通信環境の不具合、アプリのバグなどが挙げられます。

特に、アカウントが作り立てであったり、短時間で大量にフォローしたりすると、制限の対象になりやすいため注意が必要です。

また通信環境の見直しやTikTokアプリのアップデート、キャッシュ削除、再起動といった基本的な対処で改善するケースも多く見られます。

原因を一つずつ切り分けて対応することが、スムーズな解決につながります。

TikTokでフォローできないというお悩みを抱えている方は、ぜひ本記事で紹介した内容を参考にしてみてください。

TikTokの運用事例2選

最後に、株式会社pamxyが実際に行った、企業のTikTokアカウントの運用事例をご紹介します。

株式会社ジンジブ

株式会社ジンジブ様からは、「高校生に自社サービスの認知を行いたい」というご希望を頂き、弊社では「TikTok」を利用した運用代行を行いました。

具体的には、下記のような就活の面接時に使えるコンテンツや、エンタメ要素のあるコンテンツまで幅広く企画しております。

企画後の撮影から編集、投稿、分析、改善までも一貫してご支援した結果、半年で再生回数100万回超えが計3本、総いいね数が約30万、フォロワー数は立ち上げの0人から約7,500人まで増加しました。

THL専門学校

THL専門学校 様より「学校の認知拡大と新規入学希望者の集客をしたい」というご希望を頂き、弊社ではZ世代に強い認知力を誇る「TikTok」を利用した運用代行を行いました。

下記のように、エンタメ要素のあるコンテンツから意外と知らないマナーの紹介まで、幅広く企画しております。

企画後の撮影から編集、投稿、分析、改善までも一貫してご支援させていただきました。

運用代行の結果は、半年強で総いいね数が約60万、フォロワー数は立ち上げ初期から約10,000人まで増加、中でも「結婚式お呼ばれマナー　テーブルマナー編」では再生回数300万超えを達成しました。

【先着10社/月】無料相談受付中‼︎
株式会社pamxyのTikTok運用代行

株式会社pamxyでは、TikTok運用代行サービスを行っています。

実際に弊社で運用しているアカウントは、累計フォロワー33万人、TikTok内コンテストで2度優勝、TikTok公式クリエイターに認定されています。
アカウント運用の中で培われたノウハウを生かして、SNS累計登録者200万人超のプロのSNSマーケターがTikTok運用を一からサポートします。

「認知度・ブランディングを高めたい」「TikTokを活用してターゲット層にリーチさせたい」「新商品をPRしたい」といった様々な場面におけるニーズにお答えします。

まずは無料相談でサービスの詳細、メリット、活用事例、成功事例、ご利用プランについてお伝えします。

ぜひお気軽にご相談ください。

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