「X(旧Twitter)運用をプロに任せたいけれど、どの会社を選べばいいかわからない」
「そもそもコンサルって何をしてくれるの?」
企業のX(旧Twitter)活用が必須となる現代において、ただ投稿するだけでは成果を出すことは困難です。
フォロワー増加や売上向上といった具体的な目標を達成するには、データに基づいた緻密な戦略設計と、炎上リスクを管理する専門的なノウハウが不可欠となります。
この記事では、X(旧Twitter)コンサルティングの具体的なサービス内容、費用相場をわかりやすく解説します。
さらに、独自の強みを持つ実績豊富なコンサル会社10社を徹底比較し、貴社に最適なパートナー選びをサポートします。
この記事を読めば、貴社が抱える課題に最適なコンサルティング会社が見つかり、X(旧Twitter)を強力な集客チャネルへと進化させるための具体的な道筋が明確になるでしょう。
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そもそもX(旧Twitter)コンサルは何をしてくれるのか

X(旧Twitter)コンサルティングは、企業のアカウント運用において、戦略立案から実行支援、効果検証までを一貫してサポートしてくれます。
単なる投稿代行ではなく、企業のマーケティング目標達成のために、データに基づいた専門的な知見を提供し、アカウントを成長させるためのロードマップを描きます。
炎上リスクの管理や最新アルゴリズムへの対応など、自社で対応が難しい専門性の高い分野を任せられるのが大きなメリットです。
ここでは、X(旧Twitter)コンサルに依頼できる内容について解説します。
- アカウント設計
- キャンペーン企画・制作
- ターゲットの分析
- 画像の作成・編集
- 投稿代行
- コメント返信
- アカウント分析
アカウント設計
アカウント設計では、X(旧Twitter)を運用する目的を明確にし、ターゲットユーザーに響くプロフィールや投稿の方向性を定めます。
どのようなユーザーに、どのような情報を提供し、最終的にどのようなアクション(例:商品購入、資料請求)に繋げたいかを具体化する段階です。
他社との差別化を図るためのコンセプト立案や、フォロワーが増えやすいユーザー名の提案なども含まれます。
キャンペーン企画・制作
X(旧Twitter)キャンペーンは、一時的に爆発的なフォロワー増加やブランド認知度向上を狙うための重要な施策です。
コンサル会社は、プレゼント企画やハッシュタグキャンペーンなど、目的や予算に応じた最適な企画を立案・実行します。
応募規約の作成、景品手配、当選者への連絡、そしてキャンペーンの効果測定まで、煩雑な作業を一任できるため、コア業務に集中できます。
特に「リポスト&フォロー」のような拡散力の高い企画は、専門知識がないと炎上などのリスクも伴うため、プロのサポートが不可欠です。
ターゲットの分析
アカウントが目指すべきゴールを達成するために、誰に向けて情報発信すべきかを深く掘り下げるのがターゲット分析です。
ペルソナ(理想の顧客像)を設定し、そのユーザーがX(旧Twitter)でどのような情報に関心を持ち、どのような時間に活動しているかを詳細に調査します。
競合アカウントのフォロワー層との比較分析なども行い、ターゲットインサイト(潜在的な欲求や行動原理)を掴むことで、ユーザーの心に響くコンテンツ戦略を練ることができます。
画像の作成・編集
X(旧Twitter)は視覚的な情報が重要であるため、投稿に使用する画像や動画のクオリティはエンゲージメント率に直結します。
コンサル会社によっては、投稿内容に合わせた画像やインフォグラフィック、短い動画などのクリエイティブ制作を代行してくれます。
ただデザインするだけでなく、トレンドや視認性の高さを考慮したクリエイティブを提供してくれるため、自社でデザイナーがいない場合や、制作リソースが不足している場合に非常に有効です。
投稿代行
投稿代行は、コンサル会社が立案した戦略に基づき、実際にアカウントへコンテンツを投稿する日々の実務を請け負うサービスです。
ターゲット層が最もアクティブな時間帯を選び、効果的なハッシュタグを付けた投稿をスケジュール通りに行います。
これにより、企業担当者は投稿業務から解放され、企画や戦略といったコア業務に集中できるようになります。
炎上リスクを回避するためのトーン&マナー(投稿の口調や雰囲気)管理も重要な役割の一つです。
コメント返信
コメント返信は、ユーザーとの関係性を構築し、アカウントの「人間味」を高めるために欠かせない業務です。
コンサル会社は、ブランドのイメージを損なわないよう、迅速かつ適切なトーンでユーザーからのコメントやDMに対応します。
質問への回答、感謝の意を示す返信、そして万が一のネガティブコメントやクレーム発生時の危機管理対応(炎上対策)も含まれます。
きめ細やかなコミュニケーションは、ロイヤルティの高いフォロワーを育成する上で非常に重要です。
アカウント分析
投稿や施策の効果を可視化し、次のアクションに繋げるのがアカウント分析です。
インプレッション数、エンゲージメント率、フォロワー数の推移など、あらゆるデータを収集・解析します。
どの投稿が最も反応が良かったのか、どのようなユーザーがフォローしてくれたのかといった詳細な分析を行い、その結果を基に改善提案を行います。
PDCAサイクルを回し、「何が成功で何が失敗だったのか」を明確にすることで、より効果的な運用戦略へと修正していくことが可能になります。
X(旧Twitter)コンサルと運用代行の違い

X(旧Twitter)運用を外部に依頼する際、「コンサル」と「運用代行」は混同されがちですが、その役割と提供価値には明確な違いがあります。
コンサルティングは戦略立案や改善提案といった「頭脳」の役割を担い、運用代行は日々の投稿やコメント対応といった「手足」の実務を担います。
自社の目的や課題に応じて、どちらの支援が必要かを見極めることが成功への第一歩です。
戦略設計を担うコンサル
X(旧Twitter)コンサルティングの主な役割は、アカウントの現状分析に基づいた戦略の立案と、目標達成に向けた改善のディレクションです。
アカウント設計、ペルソナ設定、KPI(重要業績評価指標)の策定、そしてデータ分析に基づく戦略の見直しを行います。
「アカウントをどのように成長させるか」という設計図を描き、その実行をサポートするのがコンサルです。
施策の実行自体は自社の担当者が行うケースも多く、内製化支援の側面も持ちます。
日々の実務を担う運用代行
運用代行の主な役割は、コンサルが策定した戦略や企業側の意向に基づき、日々の実務を代行することです。
具体的には、コンテンツの作成、投稿のスケジュール管理、コメントやDMへの返信、簡単な効果測定などが含まれます。
「アカウントを毎日動かし続ける」という実行部隊の役割を担い、社内リソースが不足している場合に非常に有効です。
代行会社によっては、企画立案など一部コンサル的な要素を含むこともあります。
自社に合う支援範囲の見極め方
自社に最適な支援範囲を見極めるには、「社内に戦略を立てる専門家がいるか」「日々の運用に割けるリソースがあるか」の2点を確認しましょう。
| 課題・目的 | 推奨される支援範囲 |
| 戦略がない、何をしていいかわからない | コンサル (戦略設計と内製化支援) |
| 戦略はあるが、投稿や返信の時間が取れない | 運用代行 (実務のアウトソーシング) |
| 戦略もなく、リソースも圧倒的に不足している | コンサルティング+運用代行 (総合的な支援) |
まず戦略を固めたいならコンサル、人手不足を解消したいなら運用代行を選ぶと失敗が少ないでしょう。
X(旧Twitter)コンサル費用と相場の概要

X(旧Twitter)コンサルティングの費用相場は、提供されるサービス内容や支援の範囲、そして会社の規模や実績によって大きく変動します。
月額10万円未満のスポット的な支援から、月額50万円以上の総合的な運用・コンサルティングまで幅広いです。
特に初期の戦略設計には時間と労力がかかるため、初期費用として別途料金が発生するケースも一般的です。
依頼する際は、具体的なサービス内容が費用に含まれているかを細かく確認しましょう。
月額費用と初期費用の考え方
X(旧Twitter)コンサルティングの料金体系は、大きく初期費用と月額費用に分けられます。
【初期費用】
アカウント設計、競合・ターゲット分析、そして初動の運用戦略策定といった、プロジェクトの土台作りにかかる費用です。
相場は5万円~30万円程度で、この初期の分析と戦略の質が、その後の運用効果を決定づけます。
【月額費用】
戦略の実行支援、データ分析、改善提案、定例ミーティング、そして運用代行の実務(投稿・返信)にかかる費用です。
サービス内容によって、月額10万円~100万円以上と幅があります。
費用相場とよくあるサービス内容
コンサルティングプランは、費用によって提供されるサービス内容が異なります。
予算と求める支援レベルに応じて、どのプランが最も費用対効果が高いかを検討しましょう。
| 費用相場(月額) | 主なサービス内容 | 適している企業 |
| ~10万円 | 月次レポート、簡易分析と改善提案、戦略会議(月1回) | 自社で運用できるリソースがあり、専門的な知見を補完したい企業 |
| 30万円前後 | 詳細な競合・ターゲット分析、コンテンツ企画提案、定例会議(週1回)、簡易投稿代行(週数回) | X(旧Twitter)を本格的な集客チャネルにしたい、戦略策定から実行まで並走してほしい企業 |
| 50万円~ | 全ての戦略設計・分析・改善、投稿代行(毎日)、クリエイティブ制作、コメント/DM対応、広告運用支援 | 社内リソースが不足しており、すべてプロに任せて成果を最大化したい企業 |
10万円以下
月額10万円以下のプランは、スポット的なアドバイスや簡易的なアカウント分析、戦略の方向性提示に留まることが多いです。
例えば、月1回のオンライン会議でアカウントの数値レポートを共有し、簡単な改善提案を受けるなどの形式が一般的です。
アカウント運用を自社で内製化しており、専門家の意見を定期的に取り入れたい企業や、予算が限られている中小企業やスタートアップに適しています。
日々の投稿代行やクリエイティブ制作などの実務は基本的に含まれません。
30万円前後
月額30万円程度のプランは、戦略設計、詳細な競合分析、そしてPDCAサイクルを回すためのレポート作成と改善提案がパッケージ化されていることが多いです。
週に1回程度の定例ミーティングで進捗を確認し、運用方針を調整していくなど、コンサルタントがより深く運用に関わります。
この価格帯では、投稿企画の提案やハッシュタグ選定の支援など、戦略的な実務支援の一部も含まれることが増えてきますが、完全な投稿代行はオプションになる場合があります。
50万円以上
月額50万円以上のプランは、戦略設計から投稿代行、クリエイティブ制作、コメント対応、広告運用まで、運用に関わるすべてを一任できる総合的なパッケージが多いです。
企業のマーケティング目標達成に向けて、専任のチームがアサインされ、徹底的にアカウントを育成します。
社内にリソースがなく、X(旧Twitter)を重要なマーケティングチャネルとして位置づけている大企業や、急成長を目指す企業に適しています。
この価格帯になると、炎上対策などの危機管理も手厚くサポートされます。
見積もり時に確認すべきポイント
見積もりを取る際は、後々の認識齟齬を避けるために、以下の点を必ず確認しましょう。
- KPI(目標)設定: 達成すべき具体的な数値目標(フォロワー数、エンゲージメント率など)が共有されているか。
- レポートと改善提案の頻度と詳細度: 「分析レポート」の内容が、単なる数値報告でなく、具体的な次のアクションにつながる改善提案を含んでいるか。
- 対応範囲の明確化: 投稿代行、コメント返信、画像制作などが月額費用に含まれるのか、それとも追加オプションなのか。
- 緊急時の対応体制: 炎上などの緊急事態が発生した場合の連絡体制や、対応にかかる追加費用の有無。
特にレポートの質はコンサル会社の価値を測る重要な指標です。
サンプルレポートを見せてもらうことも有効です。
X(旧Twitter)コンサルティング会社10選

X(旧Twitter)コンサルティング会社を選ぶ際は、これまでの実績や得意とする分野を比較検討することが重要です。
ここでは、独自の強みを持つ、実績豊富なコンサルティング会社を10社ご紹介します。
- MARQS株式会社
- 株式会社ウィルゲート
- 株式会社Gugenka
- 株式会社フルスピード
- 株式会社ライトアップ
- アディッシュプラス株式会社
- BEASTAR株式会社
- 株式会社シェアコト
- 株式会社メンバーズ
- 株式会社ホットリンク
ぜひ貴社の課題解決に最適なパートナーを見つける参考にしてください。
MARQS株式会社

MARQS株式会社は、Instagram を中心としたSNS運用代行を主軸としつつ、X(旧Twitter)を含む複数のSNSに対応しているデジタルマーケティング企業です。
投稿企画・デザイン制作・撮影・投稿代行・広告運用・LP/HP 制作までをワンストップで受けられる点が特徴で、ブランドイメージに合わせたクリエイティブ設計や柔軟な運用体制に強みがあります。
InstagramとXを組み合わせて発信したい場合や、複数 SNS を横断した統一的なブランド戦略をとりたい場合にもおすすめの企業です。
| 料金プラン | 要問合せ |
| 実績 | 南海電気鉄道株式会社、株式会社エクロール、パナソニックホームズ株式会社 奈良支店 |
| 公式サイト | https://marqs.co.jp/ |
株式会社ウィルゲート

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ウィルゲートのX支援は、ただフォロワーを増やすだけでなく、営業成果につながる運用を支援するBtoB経営者向けサービスです。
共同創業者の吉岡氏が7万フォロワー・月600万インプレッション・年間5000万円の新規受注を効率的に達成したノウハウを体系化し提供しています。
アカウント設計、ターゲットリスト作成、運用代行まで一気通貫で対応し、月数時間の工数で成果を生み出せる体制の構築を支援いたします。
| 料金プラン | 初期費用:15万円、運用支援:10万円~/月 |
| 実績 | 導入企業数100社超、株式会社SUPER STUDIO、株式会社キープレイヤーズ |
| 公式サイト | https://www.willgate.co.jp/socialselling/ |
株式会社Gugenka

株式会社Gugenka は、XR(VR/AR/MR)やメタバース技術を活用したコンテンツ・プロモーションを得意とするクリエイティブスタジオです。
SNS運用・広告・分析のサービスも提供しており、X(旧Twitter)やInstagram、YouTubeなど複数のSNSを対象に、運営代行・広告運用・分析までワンストップでサポート可能です。
XR技術とSNSプロモーションを組み合わせた施策を行いたい場合におすすめの企業です。
| 料金プラン | 基本料金:12万円~/月、コンサル費:20万円~/ |
| 実績 | ソニーピクチャーズ、フレッシュネスバーガー、メガバス |
| 公式サイト | https://www.gugenka.net/sns |
株式会社フルスピード

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株式会社フルスピードのX(旧Twitter)コンサルティングサービスでは、「アカウント開設」「ターゲット・KPI等の初期設計」「効果的なコンテンツ選定」「キャンペーン施策」「アップデート機能のご提案」など、お客様に合わせた運用をプランニングしています。
クリエイティブ作成では、お客様の希望に沿ったクリエイターやカメラマンのアサインも可能です。
株式会社フルスピードは2001年創業の老舗企業で、SNS運用・広告運用で1,000件以上の実績を持つ技術系インターネット広告代理店です(大手から中小企業、海外運用まで含む)。
アカウント運用の肝となる「上流工程(企業戦略、ブランディング)」からコンサルティングを依頼できる点も魅力的です。
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【株式会社フルスピードの強み】
- X(旧Twitter)の「アカウント開設」から「
実践的な運用方法」までコンサルしてもらえる - アカウント運用の肝となる「上流工程(企業戦略/
ブランディング)」からコンサルティング依頼が可能 - SNS実績が1000件を超える「
創業20年以上の老舗技術系インターネット広告代理店」 で安心感あり
株式会社フルスピード:https://growthseed.jp/service/sns-twitter/
株式会社ライトアップ

株式会社ライトアップは、中小企業向けのデジタルマーケティング支援を幅広く提供するコンサルティング会社です。
特に、企業の情報発信力を高めるためのSNS運用支援に強みがあり、X(旧Twitter)を活用した集客・認知向上のサポートも行っています。
専門スタッフが投稿企画・アカウント設計・分析までを一貫して支援し、限られたリソースでも成果が出る運用体制を構築します。
| 料金プラン | 企画提案:5万円~/月、運用:15万円~/月 |
| 実績 | 一般社団法人日本乳業協会、東北電力株式会社 |
| 公式サイト | https://www.biz4.jp/ |
アディッシュプラス株式会社

アディッシュプラス株式会社は、SNS運用支援を中心にソーシャルメディアのモニタリングやマーケティング、WEBサービスに関するサポートなどを支援している企業です。
特に、X(旧Twitter)を含むソーシャルメディアを活用したプロモーション・ブランディング支援を行っており、企業やブランドの情報発信力強化、ファンとのエンゲージメント構築をサポートしています。
| 料金プラン | 要問合せ |
| 実績 | 要問合せ |
| 公式サイト | https://www.sns.adishplus.co.jp/ |
BEASTAR株式会社

BEASTAR株式会社は、SNSアカウントの戦略設計からバズる企画立案、運用に至るまでをトータルサポートしている企業です。
X(旧Twitter)の他に、YouTubeやInstagram、TikTokなど主要なSNSに対応しています。
トレンドを捉えた動画コンテンツや企画力で、アカウントの急速な成長を支援します
| 料金プラン | 運用代行:55,000円~/ 月 |
| 実績 | 化粧品メーカーや食品メーカーなど100アカウント以上 |
| 公式サイト | https://bea-star.co.jp/ |
株式会社シェアコト

株式会社シェアコトは、X(旧Twitter)キャンペーンの企画・実施に特化した実績が非常に豊富な企業です。
企業の目的や商材に合わせて、最も効果的なキャンペーン形式(フォロー&リポスト、ハッシュタグ投稿など)を選定し、企画・景品手配・システム開発・効果測定までを一括で請け負います。
短期間で爆発的な認知度向上やフォロワー獲得を目指したい企業にとって、頼れる専門家です。
| 料金プラン | 運用代行:25万円~/月、キャンペーン支援:15万円~ |
| 実績 | UCC上島珈琲株式会社、ミズノ株式会社、株式会社平和堂 |
| 公式サイト | https://www.sharecoto.co.jp/ |
株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、企業のDX推進やデジタルビジネスの運用支援を行うコンサルティング会社です。
SNS運用支援に強みを持ち、X(旧Twitter)やYouTube、Instagramなど、複数のSNSアカウントを一括で運用代行します。
Xにおいては、最新のアルゴリズムやトレンドに対応した運用戦略を立案し、ブランドの「人格化」によるエンゲージメント強化や、X広告との連携によるリーチ最大化など、専門性の高いデジタル人材が伴走型で企業のマーケティング成果創出をサポートしています。
| 料金プラン | 要問合せ |
| 実績 | 九州カード株式会社、株式会社ラネット |
| 公式サイト | https://www.members.co.jp/ |
株式会社ホットリンク

株式会社ホットリンクは、ソーシャルビッグデータの分析と活用に特化した企業です。
X(旧Twitter)コンサルティングでは、「クチコミ分析」に基づき、世の中のトレンドや自社ブランドに対するリアルな声を捉えた運用戦略を構築します。
特に、自社の評判や市場での立ち位置を正確に把握し、そのデータに基づいた説得力のあるコンテンツを企画したい企業にとって、非常に強力なパートナーです。
| 料金プラン | 要問合せ |
| 実績 | アリナミン製薬株式会社、味の素冷凍食品株式会社 |
| 公式サイト | https://www.hottolink.co.jp/ |
X(旧Twitter)コンサル会社を選ぶときのチェックポイント

X(旧Twitter)コンサル会社を選ぶ際は、料金や実績だけでなく、自社の課題解決に本当に貢献してくれるパートナーかどうかを見極めることが重要です。
以下の3つのチェックポイントを参考に、最適な会社を選びましょう。
- 業界実績・運用事例の有無を確認する
- レポートと改善提案の質を見る
- 他SNSとの連携支援が可能か
業界実績・運用事例の有無を確認する
自社の業界や抱えている課題と類似した実績があるかを確認しましょう。
過去の成功事例は、そのコンサル会社が持つノウハウや得意分野を判断する最も確かな材料です。
特に、「フォロワー数○万人達成」だけでなく、「Twitter経由の売上○%アップ」といったビジネス成果に直結した事例を重視して見てください。
レポートと改善提案の質を見る
コンサルティングの価値は、提供されるレポートとそれに基づく「改善提案」の質で決まります。
単に「いいね数が伸びました」という報告だけでなく、「なぜ伸びたのか」「次に何をすべきか」を明確に示しているかを確認しましょう。
良いレポートは、専門用語を避け、具体的なアクションプラン(例:投稿時間の変更、特定のハッシュタグの追加など)を提示しています。
見積もりや提案の段階で、サンプルレポートを見せてもらうのが最も確実なチェック方法です。
他SNSとの連携支援が可能か
現代のSNSマーケティングにおいて、X(旧Twitter)単体で完結することは稀です。
YouTube、TikTok、Instagramなど、他のSNSアカウントと連携させた総合的な戦略を提案できるかどうかも重要なチェックポイントです。
複数のSNSを横断して一貫したブランドメッセージを発信することで、それぞれのSNSの強みを活かし合い、相乗効果を生むことができます。
まとめ
本記事の内容をまとめると、以下の通りです。
- コンサルは戦略設計と改善提案という「頭脳」、運用代行は日々の投稿などの「実務」を担う
- 料金相場は、10万円以下から50万円以上まで幅広い
- コンサル選びは、自社業界の実績、レポートの質、そして他SNS連携の可否をチェックする
X(旧Twitter)コンサルティング会社は、企業のアカウント運用における課題解決や目標達成に向けて、戦略立案から実行支援、効果検証までを一気通貫でサポートしてくれる心強いパートナーです。
単なる運用代行ではなく、データに基づいた「勝てる戦略」を提供してくれるコンサルを選ぶことが、X(旧Twitter)で成果を出すための鍵となるでしょう。

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