業界：SaaS業界
■ 業界
SaaS業界
■ 目的
SaaS業界では、機能訴求だけではなく、「使ってみたい」「共感できる」体験を通じたプロダクト認知が重要です。特にTikTokのようなショート動画プラットフォームでは、日常の中でふと目に留まり、記憶に残るクリエイティブが鍵となります。本取り組みでは、以下の目的を軸にTikTok運用を通じてプロダクトのブランド認知を広げていきます。
- プロダクトの認知獲得：SaaSの機能や導入メリットを、ユーザー目線で自然に理解してもらう
- ブランドとしての印象付け：共感を得られる投稿で、ターゲットの記憶に残る接点を創出
■ 媒体
TikTok
■ お取組背景
社内ではTikTok運用を検討していましたが、以下のような課題を抱えていました。
- TikTokに特化した企画や編集ノウハウが社内にない
- ビジネスパーソンに向けのフォーマット設計や世界観の構築が難しい
そこで、「エンタメ×実用」の文脈で広がるTikTokの特性を活かし、共感と理解を同時に得られる投稿を軸にしたコンテンツを展開しました。
■ 企画提案内容
1. ショート動画
目的：ユーザーの日常に“あるある”として溶け込み、プロダクトの認知獲得を狙う
視聴者の興味・共感を引き出しながら、SaaSプロダクトの機能や活用シーンを自然に伝えるコンテンツを展開します。
制作するコンテンツ例：
「ビジネスあるある」シリーズ
└ 社内会議・営業・リモートワークなど、日常の“あるある”をネタ化し、笑いと共感を呼び込む
「こんなときに使える」活用シーン訴求
└ プロダクトがどんな課題をどう解決できるのか、ストーリー仕立てで紹介
「知っておくと便利なビジネスマナー講座」
└ 新卒・若手社員に向けた「気をつけたいポイント」＋「ツールで解決できる」導線設計
■ 期待される効果
TikTokを活用することで、SaaSプロダクトの認知拡大・接触機会増加を狙い、以下のような成果が期待されます。
・新規リード層との接点を構築し、潜在層への継続的リーチを実現
・視聴者の共感を通じて、プロダクトの認知率を向上
・バズによる波及効果で、広告以上の拡散・話題化を実現
まとめ
TikTokは、BtoCだけでなくBtoB領域でも活用価値の高いSNSへと進化しています。pamxyのTikTok運用代行では、企画・撮影・編集・投稿設計まで一貫して対応し、TikTokを成果につながるチャネルとして活用するための支援を行っています。興味がございましたら、ぜひ一度ご相談ください。