マーケティングの基礎と実践を学ぶ

【最新】TikTokとインスタの連携手順・解除方法を解説!できない時の原因や対処方法も紹介

  • TikTokとインスタを連携してユーザーを誘導したい
  • TikTokとインスタの連携を解除する方法が知りたい

このように考えている方も多いのではないでしょうか。

近年、多くのユーザーや企業がSNSマーケティングやアカウント運用において、複数のプラットフォームを掛け合わせたクロスチャネル戦略を取り入れています。

その中でも、ショート動画の代表的プラットフォームである「TikTok」と、ビジュアル重視のライフスタイルSNSである「インスタグラム」の連携は、認知拡大やフォロワー獲得につながる可能性があります。

 

そこで本記事では、TikTokとインスタを連携する手順や解除方法、連携ができないといったトラブルが生じた際の原因と対処方法まで詳しく解説します。

編集部
本記事を執筆・監修しているのは、不動産・人材・金融・クリニック・観光など多岐にわたる業界のSNS運用代行の成功実績があり、累計登録者数200万人超えの自社SNSを運用している株式会社pamxyが運営するマーケドリブン編集部です。

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【簡単】TikTokとインスタを連携させる4つのステップ

TikTokとインスタを連携させる手順は以下の通りです。

  1. TikTokの「プロフィールの編集」をタップ
  2. SNS欄の「Instagram」を選択する
  3. 連携させたいインスタアカウントにログインする
  4. 「許可する」を選ぶ

1. TikTokの「プロフィールの編集」をタップ

まずは、TikTokのプロフィール画面を開いて、「プロフィールを編集」をタップします

 

2. SNS欄の「Instagram」を選択する

次に、「プロフィールを編集」画面の下部にある、SNS欄の「Instagramを追加」を選択しましょう

 

3. 連携させたいインスタアカウントにログインする

Instagramのログイン画面が表示されるため、必要な情報を入力して「ログイン」をタップします。

次に、「ログイン情報を保存しますか?」という画面が表示されたら、「情報を保存」をタップします。

 

4. 「許可する」を選ぶ

上記のような画面が表示されるため、「許可する」を選択しましょう

最後にTikTokの「プロフィールを編集」画面を確認して、Instagramの箇所にユーザー名が表示されていれば完了です

連携させることで、TikTokのプロフィールにインスタのアイコンが表示され、動画を見たユーザーをスムーズに誘導できるようになります。

アカウント運用やSNSマーケティングにおいて、認知拡大や他SNSへの導線づくりに役立つため、設定しておくと便利な機能です。

しかし、端末環境やアカウント設定の状況によっては、連携できないなどのトラブルが発生するケースもあります。

編集部
本記事では、トラブルが生じた際の解決策もご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

 

TikTokとインスタの連携を解除する方法と注意点

誤って別のアカウントと連携してしまった場合や、他のインスタアカウントへと切り替えたい場合は、連携の解除が必要になります

連携を解除するやり方は、以下の手順です。

  1. TikTokの「プロフィールの編集」を選ぶ
  2. 「Instagram」の「ユーザー名」を選ぶ
  3. 「リンク解除」を選ぶ

連携を解除した後は、TikTokのプロフィールからインスタのアイコンがなくなります。

ユーザーを誘導する導線がなくなるため、TikTokからインスタへの流入が減少する可能性があります

また、連携を解除しても、これまでにTikTokやインスタに投稿した動画や、獲得したフォロワーには影響しません。

別のインスタアカウントと連携する場合は、再度「Instagramを追加」から新しいアカウント情報を入力することで、いつでも別のアカウントへ連携し直すことができます。

 

TikTokとインスタが連携できない3つの主な原因

連携するための手順を試したものの、エラーが表示される、ボタンが表示されないといったトラブルが発生することがあります 。

正常に連携処理が行われない場合、主に以下の3つの原因が考えられます。

  1. TikTokアプリやOSのバージョンが古い
  2. インターネット通信環境が不安定になっている
  3. インスタ側のログイン情報(アカウント・パスワード)が間違っている

アカウントや端末の状態が当てはまっていないか、順番にチェックしていきましょう。

 

1. TikTokアプリやOSのバージョンが古い

使用しているTikTokアプリ、またはスマートフォン端末(iOS/Android)のOSのバージョンが古いと連携できないことがあります。

最新の仕様に対応していない古いバージョンでは、不具合や互換性の問題により、ログイン画面へ正常に遷移しないなどのトラブルが発生する場合があります。

そのため、アプリやOSはできるだけ最新バージョンへ更新しておきましょう

 

2. インターネット通信環境が不安定になっている

インターネット環境が不安定だと、TikTokとインスタが連携できないこともあります

特に、街中のフリーWi-Fiに自動接続されてしまっている場合や、通信制限がかかっている環境では、認証処理が途中ですることがあります。

その結果、 「連携に失敗しました」などのエラーが表示されたり、画面がフリーズしたりする原因になります 。

 

3. インスタ側のログイン情報(アカウント・パスワード)が間違っている

よくある原因の一つが、インスタのログイン情報の入力ミスです。

ログイン情報(ログインIDやパスワード)が間違っていると、TikTokとInstagramを連携できません。

大文字・小文字の打ち間違いがないか、また、複数のアカウントを利用している場合は別のアカウントのログイン情報を入力していないかを確認しましょう。

 

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TikTokとインスタの連携で不具合が起きたときの7つの対処方法

原因が判明しても改善しない場合や、一時的なシステムエラーが疑われる場合は、適切なトラブルシューティングを行いましょう

TikTokとインスタを連携できない場合は、主に7つの対処方法があります。

  1. TikTokアプリ内のキャッシュ(一時データ)を消す
  2. TikTokアプリを一度完全に終了(再起動)する
  3. TikTokを最新バージョンにアップデートする
  4. アプリを再インストールしてみる
  5. スマートフォンのOSを最新の状態にアップデートする
  6. Wi-Fiのオンオフなどインターネット環境を確認する
  7. どうしても解決しない場合はTikTok運営に問い合わせる

1つずつ試しながら、不具合が解消されるか確認してみましょう。

 

1. TikTokアプリ内のキャッシュ(一時データ)を消す

アプリに溜まった不要なデータを削除して、動作の重さやエラーを解消するのも有効な手です。

TikTokを長く利用していると一時データが蓄積され、アプリの動作に影響を与えることがあります。

その結果、SNS連携などの認証処理が正常に行われない場合もあります。

アプリ内の設定からキャッシュをクリアにし、動作を軽くした状態で再度試してみましょう。

 

2. TikTokアプリを一度完全に終了(再起動)する

アプリを一度閉じて立ち上げ直し、一時的な不具合をリセットする方法です

バックグラウンドで起動したままになっているTikTokアプリを、完全に終了させてから再起動することで、一時的な不具合が解消され、正常にインスタと連携できるようになる場合があります。

 

3. TikTokを最新バージョンにアップデートする

アプリを最新状態に更新し、古いバージョンが原因で発生している連携エラーの改善を図る方法です

AppStoreやGooglePlayストアを確認し、TikTokアプリのアップデートが配信されている場合は更新しましょう。

最新の仕様やセキュリティに対応することで、不具合が改善される場合があります。

 

4. アプリを再インストールしてみる

アプリを一度削除して再インストールすることで、アプリ内の不具合やデータの不整合が改善される場合があります。

アップデートや再起動でも改善しない場合は、TikTokアプリ自体をスマートフォンから一度アンインストールし、再度ダウンロードしてみましょう

 

5. スマートフォンのOSを最新の状態にアップデートする

スマホのOSを更新し、アプリとの互換性によるトラブルを防ぐ方法です

TikTokアプリだけでなく、iOSやAndroidなどのOS自体が古いことも連携エラーの原因になります。

スマホの設定画面からソフトウェアアップデートを確認し、OSを最新の状態に保つようにしましょう 。

 

6. Wi-Fiのオンオフなどインターネット環境を確認する

通信環境が不安定な場合は、Wi-Fiを再起動するなど、安定したネットワーク環境へ切り替えてみましょう。

Wi-Fiを一度オフにしてモバイルデータ通信(4G/5G)へ切り替えたり、通信環境の良い場所に移動したりしたうえで、再度インスタとの連携を試してみてください。

 

7. どうしても解決しない場合はTikTok運営に問い合わせる

自力で改善できない場合の最終手段として、アプリ内から運営へ不具合をする方法があります。

これまでご紹介した対処方法をすべて試してもインスタとの連携ができない状態が続く場合は、アカウント自体に制限がかかっているか、TikTok側で一時的なシステム障害が発生している可能性があります。

TikTokのマイページにある「問題を報告」から、発生している症状や状況をできるだけ具体的に記載して問い合わせてみましょう。

 

TikTokとインスタを連動させる4つのメリット

TikTokとインスタを連携して運用することで、認知拡大や集客にどのような効果が期待できるのかを解説します。

  • 幅広いユーザーへ認知を拡大できる
  • 写真や動画で多角的なアプローチが可能になる
  • 新規ファンの獲得とコアなファン化を促進できる
  • SNSアカウント運用が効率化できる

 

幅広いユーザーへ認知を拡大できる

TikTokの高い拡散力を活用し、これまで接点のなかったユーザーへアプローチできる点が大きなメリットです。

TikTokは、おすすめフィードによる独自のレコメンド機能を備えています。

フォロワー数が少ない状態からでも、動画の内容やユーザーの反応によっては、爆発的な再生数を生み出すことが可能です。

一方、インスタはフィード投稿やリール、ストーリーズなどを通じて継続的に情報を発信し、フォロワーとの関係を築きやすいSNSです。

TikTokと連携して運用することで、これまで接点のなかった潜在層にも、ブランドやサービスを知ってもらえる可能性が高まります

 

写真や動画で多角的なアプローチが可能になる

1つのSNSだけでは伝えきれない情報やブランドの世界観を、写真や動画を組み合わせて表現できるようになります

TikTokではテンポの良い短尺動画で直感的な魅力を伝え、より詳細な情報や商品の魅力はインスタのフィード投稿やストーリーズで補完する、といった多角的なアプローチが可能です。

写真だけ、動画だけでは伝えきれない 多面的な魅力をユーザーに届けることができるでしょう。

 

新規ファンの獲得とコアなファン化を促進できる

TikTokで興味を持ったユーザーをインスタへ誘導することで、継続的に情報を届けやすい導線を作ることができます。

TikTokは新規ユーザーとの接点を作りやすい一方で、短時間の視聴で終わるケースも少なくありません。

そこで、TikTokで興味を持ったユーザーをインスタへ誘導し、日々の投稿やストーリーズ、ハイライトなどを通じて継続的に情報を発信することで、新規ユーザー獲得から熱量の高いファンとの関係構築までつなげやすくなります

 

SNSアカウント運用が効率化できる

投稿コンテンツを活用したり、プロフィールの導線を一本化したりすることで、SNS運用の効率化につながります

例えば、TikTok用に制作したショート動画をインスタのリールにも活用すれば、 1つのコンテンツ制作で2つのプラットフォームへ発信することが可能です。

このようにコンテンツを効率的に活用することで、日々の運用負担を大幅に軽減できます。

 

TikTokとインスタを連動させるデメリット

SNS連携には多くのメリットがある一方で、運用にあたって注意すべき点も存在します

例えば、複数のSNSアカウントを管理することで、アカウント情報の管理が複雑になったり、設定を誤って公開範囲や連携先を意図せず変更してしまったりする可能性があります。

また、企業アカウントなどで担当者の個人情報を公開したくない場合は、連携先のアカウントが適切かどうか事前に確認しておくことも大切です。

誤って個人用アカウントと連携すると、意図しない導線が作られてしまう可能性があります。

 

こうしたリスクを未然に防ぐためには、アカウント管理を徹底するとともに、セキュリティ対策を講じることが重要です

具体的には、各SNSで二段階認証を有効にし、推測されにくいパスワードを設定しましょう。

ログイン時にSMSで受け取る認証コードや認証アプリ(GoogleAuthenticatorなど)を利用することで、第三者による不正ログインのリスクを軽減できます。

安心してSNSを運用するためにも、連携を開始する前にセキュリティ設定を確認しておくことをおすすめします。

 

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TikTokとインスタを連動させた後に使い分けるコツ

アカウントを連携したうえで、それぞれのSNSの強みを最大限に活かすための具体的な運用のコツを解説します。

 

新規ユーザー向け・既存ユーザー向けで使い分ける

TikTokとインスタでは、ユーザー層や利用目的に違いがあります。それぞれの役割を意識して運用することがポイントです

TikTokでは、「はじめまして」のユーザーに興味を持ってもらうための動画を中心に投稿し、新規ユーザーとの接点づくりを目指しましょう。

一方、Instagramでは、自社を知っているフォロワーに向けて、日常の発信や商品・サービスの詳しい情報を届けることで、信頼関係を深めやすくなります。

このように、それぞれの役割を明確に分けて運用することで、より効果的なSNSマーケティングにつながります。

 

ユーザの行動や心理を考えて投稿を分ける

それぞれのSNSでは、利用するユーザーの行動や目的が異なるため、特徴に合わせて投稿内容を工夫することが大切です

TikTokは、短時間で面白い動画や役立つ動画を楽しみたいユーザーが多い傾向にあります。

一方、インスタはブランドや商品の情報を調べたり、気になるアカウントの投稿を継続的にチェックしたりするユーザーが多く見られます。

こうしたユーザー行動やニーズに合わせて、TikTokでは冒頭数秒で興味を引く動画を制作し、インスタでは画像やカルーセル投稿を活用しながら、詳しい情報を分かりやすく伝えることが効果的です 。

 

TikTokとインスタの連携についてよくある質問

TikTokとインスタの連携を進めるにあたって、ユーザーや運用の現場から多く寄せられる疑問をまとめました。

 

アカウントを紐付けると周囲にバレますか?

プロフィールにインスタのアイコンは表示されますが、連携したことがフォロワーへ自動で通知されたり、投稿として共有されたりすることはありません。

ただし、TikTokのプロフィールを見に来たユーザーは、誰でもインスタのアカウントへ遷移できるようになります。

個人用のインスタアカウントを公開したくない場合は、紐付けを避けるか、公開範囲を見直すなどの対策が必要です。

 

連携を一度解除すると、これまでの投稿やデータはどうなりますか?

連携を解除しても、双方のフォロワー数や過去の投稿、アナリティクスの数値などには一切影響がありません。

TikTokのプロフィールからインスタのアイコンが消えるだけですので、安心して解除や再連携を行ってください。

 

アルゴリズムに影響しますか?

TikTokとインスタを連携したこと自体が、おすすめフィードへの表示回数(インプレッション数)やアルゴリズムに直接影響するという公式な発表はありません

ただし、TikTokからインスタへユーザーが流れて、フォロワーやエンゲージメントの増加につながることで、結果として各SNSの運用に良い影響を与える可能性はあります。

 

「リクエストパラメーターが無効です」と表示されました。どうしたらよいですか?

このエラーは、一時的なアプリの不具合や認証エラー、プラットフォーム側のシステム障害などが原因で表示される場合があります。

まずは、TikTokとインスタの双方のアプリを完全に終了して再起動するか、アプリの再インストールを試してください。

それでも解決しない場合は、サーバー側の問題である可能性もあるため、しばらく時間を置いてから再度試すのがおすすめです。

 

TikTokとインスタを同じ時間に同時に投稿できますか?

完全に同じタイミングで投稿することは難しいでしょう。

予約投稿に対応した外部ツールを利用すれば、ほぼ同じ時間帯に投稿できる場合があります。

ただし、数秒程度の時間差が生じることもあるため、完全な同時投稿が保証されるわけではありません。

数分程度の時間差であれば、大きな影響はないと考えられるため、それぞれのプラットフォームでユーザーがアクティブな時間帯に合わせて投稿することをおすすめします。

 

まとめ

この記事の内容をまとめます。

  • TikTokとインスタの連携は認知拡大やフォロワー獲得に有効
  • 連携できない場合は、アプリ・OSの状態や通信環境などが原因のケースも
  • TikTokアプリのキャッシュを消す、再起動、アップデートなどが有効
  • 連携する際には徹底したアカウント管理やセキュリティ対策を講じることが重要

TikTokやインスタグラムを連携することは、新しいユーザーへのアプローチや、認知拡大の面でも非常に有効な手段です。

しかし、アプリやOSのバージョンが古かったり、インターネット環境に不具合が生じていたりすることで、連携がうまくいかないケースもあります。

不具合を解消して環境を整え、双方のSNSの強みを活かした運用方法で、より効果的なSNSマーケティングを実現しましょう。

 

TikTokの運用事例2選

最後に、株式会社pamxyが実際に行った、企業のTikTokアカウントの運用事例をご紹介します。

  • 株式会社ジンジブ
  • THL専門学校

 

株式会社ジンジブ

株式会社ジンジブ様からは、「高校生に自社サービスの認知を行いたい」というご希望を頂き、弊社では「TikTok」を利用した運用代行を行いました

具体的には、下記のような就活の面接時に使えるコンテンツや、エンタメ要素のあるコンテンツまで幅広く企画しております。

  • 最後に質問はありますか?と聞かれたときの答え方
  • 進学は考えなかったんですか?高卒就活の答え方
  • 先輩にいきなり弊社の選考に落ちたらどうしますか?と聞いてみた!

企画後の撮影から編集、投稿、分析、改善までも一貫してご支援した結果、半年で再生回数100万回超えが計3本総いいね数が約30万フォロワー数は立ち上げの0人から約7,500人まで増加しました。

 

THL専門学校

THL専門学校 様より「学校の認知拡大と新規入学希望者の集客をしたい」というご希望を頂き、弊社ではZ世代に強い認知力を誇る「TikTok」を利用した運用代行を行いました

下記のように、エンタメ要素のあるコンテンツから意外と知らないマナーの紹介まで、幅広く企画しております。

  • ブライダル学生あるある
  • 飛行機に持ち込んでいい?or 悪い?持ち物3選!

企画後の撮影から編集、投稿、分析、改善までも一貫してご支援させていただきました。

運用代行の結果は、半年強で総いいね数が約60万フォロワー数は立ち上げ初期から約10,000人まで増加、中でも「結婚式お呼ばれマナー テーブルマナー編」では再生回数300万超えを達成しました。

 

【先着10社/月】無料相談受付中‼︎
株式会社pamxyのTikTok運用代行

株式会社pamxyでは、TikTok運用代行サービスを行っています。

実際に弊社で運用しているアカウントは、累計フォロワー33万人、TikTok内コンテストで2度優勝、TikTok公式クリエイターに認定されています。
アカウント運用の中で培われたノウハウを生かして、SNS累計登録者200万人超のプロのSNSマーケターがTikTok運用を一からサポートします。

「認知度・ブランディングを高めたい」「TikTokを活用してターゲット層にリーチさせたい」「新商品をPRしたい」といった様々な場面におけるニーズにお答えします。

まずは無料相談でサービスの詳細、メリット、活用事例、成功事例、ご利用プランについてお伝えします。

ぜひお気軽にご相談ください。

下記フォームよりお申し込みください。